Süti (Cookie) Kezelési Tájékoztató
Hatályos: 2025. január 1. napjától
Dokumentum verzió: 1.0
1. Bevezetés és jogszabályi háttér
Jelen Süti Kezelési Tájékoztató (a továbbiakban: „Tájékoztató") célja, hogy az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény (a továbbiakban: „Eht.") 155. § (4) bekezdésében, az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletében (a továbbiakban: „GDPR"), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvényben (a továbbiakban: „Infotv.") foglalt rendelkezéseknek megfelelően tájékoztassa a www.pandaitech.com weboldal (a továbbiakban: „Weboldal") látogatóit a sütik (cookie-k) használatáról.
A Weboldal üzemeltetője a Pandai tech Ltd. (a továbbiakban: „Üzemeltető" vagy „Adatkezelő"), amely a jelen Tájékoztatóban foglaltak szerint alkalmaz sütiket a Weboldalon.
2. Az Üzemeltető adatai
Cégnév: Pandai tech Ltd.
Székhely: London, United Kingdom
E-mail cím: hello@pandaitech.com
Telefonszám: +36 20 324 4844
Weboldal: www.pandaitech.com
3. A süti (cookie) fogalma és működése
3.1. Mi az a süti?
A süti (cookie) egy kis méretű szöveges adatfájl, amelyet a Weboldal a látogató számítógépén, mobiltelefonján vagy egyéb eszközén (a továbbiakban: „Eszköz") helyez el a böngészőn keresztül. A süti célja információk tárolása és visszakeresése az Eszközön, amely lehetővé teszi a Weboldal számára, hogy felismerje a visszatérő látogatókat, megjegyezze preferenciáikat, és javítsa a felhasználói élményt.
3.2. A sütik működése
A sütik működési mechanizmusa az alábbiak szerint írható le:
- a látogató első alkalommal felkeresi a Weboldalt;
- a szerver egy egyedi azonosítót tartalmazó sütit küld a látogató böngészőjének;
- a böngésző eltárolja a sütit az Eszközön;
- a látogató következő látogatásakor a böngésző visszaküldi a sütit a szervernek;
- a szerver az azonosító alapján felismeri a látogatót és betölti a korábban tárolt beállításokat.
4. A sütik típusai és jellemzői
4.1. A sütik osztályozása élettartam szerint
a) Munkamenet (session) sütik: Ideiglenes sütik, amelyek a böngésző bezárásakor automatikusan törlődnek. Ezek biztosítják a Weboldal alapvető működését és navigációját.
b) Állandó (persistent) sütik: Tartós sütik, amelyek a meghatározott lejárati idő eléréséig vagy a felhasználó általi törlésig az Eszközön maradnak. Ezek teszik lehetővé a beállítások megjegyzését és a felhasználói élmény személyre szabását.
4.2. A sütik osztályozása eredet szerint
a) Első féltől származó (first-party) sütik: Az Üzemeltető által közvetlenül elhelyezett sütik, amelyek kizárólag a www.pandaitech.com domainhez kapcsolódnak.
b) Harmadik féltől származó (third-party) sütik: Az Üzemeltetőtől eltérő harmadik személyek (például analitikai vagy hirdetési szolgáltatók) által elhelyezett sütik.
4.3. A sütik osztályozása funkció szerint
a) Feltétlenül szükséges (elengedhetetlen) sütik
Ezek a sütik a Weboldal alapvető működéséhez nélkülözhetetlenek. Nélkülük a Weboldal megfelelő működése nem biztosítható. Az Eht. 155. § (4) bekezdése alapján ezen sütik használatához nem szükséges a felhasználó előzetes hozzájárulása.
Jogalap: az Adatkezelő jogos érdeke [GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont]
b) Funkcionális (preferencia) sütik
Ezek a sütik lehetővé teszik, hogy a Weboldal megjegyezze a látogató korábbi választásait (például nyelvi beállításokat, régió preferenciákat), és személyre szabottabb funkciókat nyújtson.
Jogalap: az érintett hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont]
c) Statisztikai (analitikai) sütik
Ezek a sütik információkat gyűjtenek arról, hogy a látogatók hogyan használják a Weboldalt (például mely oldalakat látogatják leggyakrabban, mennyi időt töltenek az egyes oldalakon). Az így gyűjtött adatokat az Üzemeltető a Weboldal fejlesztésére és a felhasználói élmény javítására használja fel.
Jogalap: az érintett hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont]
d) Marketing (célzó) sütik
Ezek a sütik a látogatók böngészési szokásait követik nyomon annak érdekében, hogy releváns hirdetéseket jelenítsenek meg számukra. Az Üzemeltető jelenleg nem használ marketing sütiket a Weboldalon.
Jogalap: az érintett hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont]
5. A Weboldalon használt sütik
Az alábbiakban részletezzük a Weboldalon alkalmazott sütiket kategóriánként:
5.1. Feltétlenül szükséges sütik
| Süti neve | Szolgáltató | Cél | Lejárat |
|---|---|---|---|
| cookie_consent | pandaitech.com | A felhasználó süti-beállításainak tárolása | 1 év |
5.2. Statisztikai (analitikai) sütik
| Süti neve | Szolgáltató | Cél | Lejárat |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Egyedi azonosító generálása statisztikai célú adatgyűjtéshez, látogatók megkülönböztetése | 2 év |
| _ga_* | Google Analytics | Munkamenet-állapot fenntartása | 2 év |
| _gid | Google Analytics | Látogatók megkülönböztetése 24 órás időszakon belül | 24 óra |
6. Harmadik fél szolgáltatók
A Weboldal az alábbi harmadik fél szolgáltatókat veszi igénybe, amelyek saját sütiket helyezhetnek el:
6.1. Google Analytics
Szolgáltató: Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország)
Cél: Látogatottsági statisztikák készítése, felhasználói viselkedés elemzése
Adatvédelmi tájékoztató: https://policies.google.com/privacy
Google Analytics leiratkozás: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Az Üzemeltető a Google Analytics szolgáltatást az IP-anonimizálás funkcióval használja, amely biztosítja, hogy a látogatók IP-címe csonkoltan kerüljön feldolgozásra az Európai Unió területén belül, ezáltal minimalizálva a személyes adatok kezelését.
7. A sütik kezelése és beállítása
7.1. Hozzájárulás
A Weboldal első látogatásakor a felhasználó tájékoztatást kap a sütik használatáról, és lehetősége van a nem feltétlenül szükséges sütik elfogadására vagy elutasítására. A felhasználó bármikor módosíthatja döntését a Weboldal süti-beállításainál.
7.2. Böngésző beállítások
A felhasználó böngészőjének beállításaiban szabályozhatja a sütik kezelését. A legtöbb böngésző az alábbi lehetőségeket kínálja:
- az összes süti automatikus elfogadása;
- értesítés kérése minden süti elhelyezésekor;
- az összes süti automatikus elutasítása;
- a korábban elhelyezett sütik törlése;
- a privát/inkognitó böngészés használata.
7.3. Böngésző-specifikus beállítások
A sütik kezeléséről az alábbi linkeken tájékozódhat az egyes böngészők vonatkozásában:
- Google Chrome böngésző süti beállításai
- Mozilla Firefox böngésző süti beállításai
- Safari böngésző süti beállításai
- Microsoft Edge böngésző süti beállításai
7.4. A sütik letiltásának következményei
Felhívjuk a figyelmet, hogy a sütik részleges vagy teljes letiltása a Weboldal egyes funkcióinak korlátozott működését vagy elérhetetlenségét eredményezheti. A feltétlenül szükséges sütik letiltása esetén a Weboldal megfelelő működése nem garantálható.
8. Adatbiztonság
Az Üzemeltető megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a sütik által gyűjtött adatok védelme érdekében, különös tekintettel az alábbi intézkedésekre:
- a Weboldal kizárólag titkosított (HTTPS) kapcsolaton keresztül érhető el;
- az analitikai adatok anonimizáltan kerülnek feldolgozásra;
- a harmadik fél szolgáltatókkal megfelelő adatfeldolgozói szerződések kerültek megkötésre;
- az adatokhoz való hozzáférés korlátozva van.
9. Az érintettek jogai
A sütik által kezelt személyes adatokkal kapcsolatban a felhasználót a GDPR alapján az alábbi jogok illetik meg:
- hozzáféréshez való jog (GDPR 15. cikk);
- helyesbítéshez való jog (GDPR 16. cikk);
- törléshez való jog (GDPR 17. cikk);
- az adatkezelés korlátozásához való jog (GDPR 18. cikk);
- adathordozhatósághoz való jog (GDPR 20. cikk);
- tiltakozáshoz való jog (GDPR 21. cikk);
- a hozzájárulás visszavonásának joga.
Az érintetti jogok gyakorlásával kapcsolatos részletes tájékoztatást az Adatkezelő Adatvédelmi Tájékoztatója tartalmazza, amely a www.pandaitech.com/privacy-policy címen érhető el.
10. Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben a felhasználó úgy ítéli meg, hogy a sütik használata során személyes adatainak kezelése jogszabálysértő módon történik, az alábbi jogorvoslati lehetőségekkel élhet:
10.1. Panasz az Üzemeltetőnél
A felhasználó elsődlegesen az Üzemeltetőhöz fordulhat panaszával a hello@pandaitech.com e-mail címen.
10.2. Felügyeleti hatóság
Tekintettel arra, hogy az Üzemeltető székhelye az Egyesült Királyságban található, az elsődlegesen illetékes felügyeleti hatóság:
Information Commissioner's Office (ICO)
Cím: Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF, United Kingdom
Telefon: +44 303 123 1113
Honlap: ico.org.uk
Az Európai Unió területén tartózkodó felhasználók a szokásos tartózkodási helyük szerinti felügyeleti hatósághoz is fordulhatnak. Magyarországi felhasználók esetében:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: www.naih.hu
10.3. Bírósági jogorvoslat
A felhasználó jogainak megsértése esetén bírósághoz fordulhat. A per a felhasználó választása szerint a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.
11. A Tájékoztató módosítása
Az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy jelen Tájékoztatót egyoldalúan módosítsa, különösen a jogszabályi változások, új szolgáltatások bevezetése vagy a sütihasználati gyakorlat megváltozása esetén. A módosításról az Üzemeltető a Weboldalon történő közzététel útján tájékoztatja a felhasználókat. A felhasználó a Weboldal további használatával elfogadja a módosított Tájékoztatót.
12. Kapcsolatfelvétel
A sütikkel kapcsolatos kérdések, észrevételek esetén az Üzemeltető az alábbi elérhetőségeken áll rendelkezésre:
E-mail: hello@pandaitech.com
Telefon: +36 20 324 4844
Postacím: London, United Kingdom
Jelen Süti Kezelési Tájékoztató 2025. január 1. napján lép hatályba.